Treinta funcionarios de Temuco completan capacitación en mediación comunitaria

Una alianza colaborativa entre el Departamento de Trabajo Social y el Postítulo en Mediación Familiar y Comunitaria de la Universidad de la Frontera y la Municipalidad de Temuco permitió capacitar a 30 funcionarios en mediación comunitaria. Desde abril, estos empleados de las direcciones de Seguridad Pública y Desarrollo Comunitario recibieron formación, concluyendo con la certificación respectiva. Esta capacitación potenciará el proceso de mediación vecinal y comunitaria, contribuyendo a la resolución de conflictos y fortaleciendo lazos vecinales en la comuna.

Rodrigo Valdés, encargado del departamento de Programas de la Dirección de Seguridad Pública, subrayó la importancia de estas capacitaciones para prever el aumento de la demanda ciudadana por resolución de conflictos sin judicializar. «Necesitamos una primera línea que pueda atender situaciones de menor complejidad y resolver ciertos conflictos que están en los barrios», señaló.

Mauricio Tapia, director de Dideco, expresó satisfacción por esta nueva herramienta para los gestores territoriales que trabajan diariamente con vecinos en diversos sectores de Temuco. «Lidiando diariamente con distintas situaciones que pueden generar conflictos más grandes, entre vecinos u organizaciones», comentó.

Martín Yañez, geógrafo de la Dirección de Seguridad Pública, valoró los conocimientos adquiridos como cruciales para su trabajo en terreno. «Este curso ha venido de maravilla para poder enfrentar esas situaciones», concluyó.