El nuevo sistema busca eliminar gradualmente el uso de efectivo e incorporar pagos digitales con tarjetas bancarias, QR y la tarjeta “Temuco Conectado”.
La ciudad de Temuco dio inicio oficial a la marcha blanca del nuevo sistema de pago electrónico en los buses urbanos. La iniciativa, que también incluye a Padre Las Casas, permitirá a los usuarios utilizar medios digitales para pagar sus pasajes y dejar atrás progresivamente el uso exclusivo de dinero en efectivo.
La ceremonia de lanzamiento fue encabezada por el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz, junto al alcalde de Temuco, Roberto Neira Aburto, y vecinos de diversos sectores de la capital regional.
Tres meses de marcha blanca para permitir una adaptación progresiva
Durante esta etapa inicial —que se extenderá por tres meses— los pasajeros podrán seguir utilizando efectivo, en paralelo al nuevo sistema digital, con el fin de garantizar una transición gradual y sin exclusiones.
El nuevo sistema permite pagar el pasaje mediante Tarjeta Temuco Conectado, Cuenta RUT, tarjetas bancarias de débito o crédito, y también a través de código QR utilizando la app Bipay.
Beneficios y tarifas diferenciadas para adultos mayores y estudiantes
Las personas mayores de 65 años pueden acceder a un 50% de descuento en sus pasajes tras inscribirse en los Centros de Atención al Usuario y obtener su tarjeta Temuco Conectado.
En el caso de estudiantes, el único medio de pago aceptado será la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE). Por ello, las autoridades hicieron un llamado a revalidar la tarjeta para el año 2025 y asegurarse de que el chip se encuentre en buen estado para evitar inconvenientes.
Autoridades destacan el avance en la modernización del transporte
El alcalde de Temuco, Roberto Neira, valoró el inicio de esta nueva etapa como parte de un proceso integral que comenzó con el establecimiento del perímetro de exclusión y la incorporación de tecnologías que permiten planificar viajes en tiempo real:
“El segundo avance ha sido la implementación del cobro automatizado, que elimina el uso de efectivo, modernizando el sistema y brindando mayor seguridad tanto a conductores como a usuarios. Entendemos lo esencial que es un transporte público eficiente para nuestra ciudad, y estos cambios responden a una planificación seria que busca descongestionar las principales arterias de la capital regional”, señaló Neira.
Por su parte, el ministro Juan Carlos Muñoz subrayó que esta modernización posiciona a Temuco entre las ciudades que operan con sistemas digitales avanzados:
“A partir de hoy, esto va a ser una realidad en Temuco y Padre Las Casas. Los 850 buses de la ciudad van a empezar a recibir un pago digital, que puede ser realizado a través de una tarjeta para público general, una tarjeta especial para adultos mayores y la TNE para estudiantes”, indicó el ministro.
Red de recarga en expansión y oportunidades para pequeños negocios
Actualmente existen más de 200 puntos habilitados para la adquisición y recarga de tarjetas en Temuco y Padre Las Casas. Esta red incluye almacenes, negocios de barrio y macrosectores de ambas comunas. Además, se pueden realizar recargas de forma online a través del sitio web www.bipay.cl, sin necesidad de hacer filas.
El delegado presidencial de La Araucanía, Eduardo Abdala, destacó el impacto positivo que esta medida tendrá en la congestión vehicular:
“Una mejor locomoción colectiva nos da la oportunidad de disminuir la frecuencia de los vehículos particulares, y esa es una muy buena oportunidad que soluciona los problemas habituales de congestión en las principales arterias vehiculares”.
Asimismo, las autoridades extendieron una invitación a MIPYMEs y emprendedores locales a sumarse como puntos de recarga, lo que representa una oportunidad para ofrecer un nuevo servicio y generar ingresos adicionales. Las postulaciones pueden realizarse escribiendo al correo contacto@bipay.cl


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