Frontel acerca sus servicios a la comunidad: Éxito en oficina en terreno en Perquenco

En un esfuerzo por fortalecer su relación con la comunidad y brindar un servicio más accesible, Frontel llevó a cabo una exitosa oficina en terreno en la comuna de Perquenco este viernes pasado.

Juan Pablo Sánchez, jefe de servicio al cliente de Frontel, destacó la importancia de esta iniciativa, señalando: «Para nosotros como compañía, estas actividades en terreno se están convirtiendo en una parte fundamental de nuestro compromiso con la comunidad. Nuestros clientes valoran que nos acerquemos a las comunas y localidades donde no hay oficina física, permitiéndoles realizar trámites de manera segura y confiable, cerca de sus domicilios».

El alcalde de Perquenco, Alejandro Sepúlveda, quien fue uno de los impulsores de la jornada, expresó su gratitud hacia Frontel y resaltó la importancia de esta iniciativa para la comunidad: «Esto es muy importante para la comuna. Agradecemos a Frontel por este espacio, que permite a nuestros vecinos y vecinas, tanto urbanos como rurales, resolver dudas y realizar trámites de manera más accesible. Les ofrecemos a Frontel continuar con estas actividades, especialmente en los días de pago de nuestros habitantes».

La iniciativa fue recibida con entusiasmo por parte de los vecinos, como lo destacó Susana Ras, residente de Perquenco: «Para mí es mucho mejor que Frontel pueda llegar hasta la comuna. Hay muchas personas que les cuesta viajar a Lautaro. Tal como mi mamá, que es adulto mayor, vio la oficina en Facebook y me pidió que realizara los trámites por ella. Para ella y para todos los adultos mayores, es mucho más cómodo y fácil».

Esta oficina en terreno forma parte de una serie de iniciativas que Frontel tiene programadas para este año 2024 en diversas comunas de la región. El objetivo es ofrecer un servicio cercano y personalizado a los clientes de Frontel, fortaleciendo así el vínculo con la comunidad y facilitando el acceso a los servicios eléctricos en áreas donde no hay presencia física de la compañía.