El afectado asegura que la interrupción comenzó tres días antes del sistema frontal y cuestiona la falta de mantenimiento de las líneas y las respuestas entregadas por Codiner. Debido al corte, debió detener una pequeña producción de aves que necesitaba suministro eléctrico permanente.
Un pequeño productor de la comuna de Perquenco denunció que permanece sin suministro eléctrico desde el lunes 13 de julio, tres días antes del temporal que afectó a La Araucanía, situación que habría provocado la pérdida de su producción avícola.
El afectado explicó a Novena Digital que comprende las dificultades ocasionadas por las lluvias y los fuertes vientos registrados posteriormente en la región. Sin embargo, recalcó que en su caso el corte habría comenzado antes del sistema frontal.
“Nosotros desde el día lunes 13 estamos sin suministro. El temporal fue el jueves 16, o sea, tres días después. Lo que corresponde al temporal se comprende perfectamente, pero estábamos sin electricidad desde antes”, señaló.
El productor atribuye la interrupción inicial a problemas de mantenimiento en las líneas administradas por Codiner. Según relató, durante este año habría presentado entre cuatro y cinco reclamos ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, por cortes y dificultades relacionadas con el servicio.
También cuestionó la atención entregada por la compañía eléctrica, asegurando que existiría una falta de coordinación entre la plataforma que recibe los llamados de los clientes y las cuadrillas que trabajan en terreno.
De acuerdo con su testimonio, en reiteradas oportunidades le indicaron que personal de la empresa se dirigiría al sector durante la jornada. Sin embargo, al comunicarse directamente con trabajadores de cuadrillas, estos le habrían señalado que no habían sido informados sobre la emergencia.
Pérdidas en una producción de aves
La prolongada falta de electricidad también habría terminado afectando gravemente una pequeña producción avícola que el denunciante mantiene en el sector.
El emprendimiento utilizaba incubadoras, sistemas de iluminación y focos destinados a mantener una temperatura adecuada para las aves, equipos que requieren funcionar permanentemente.
Aunque el productor contaba con un generador, explicó que mantenerlo encendido durante las 24 horas resulta económicamente insostenible debido al costo del combustible.
“Ya tuve que echar al olvido la producción y asumir las pérdidas porque se perdió todo. El generador sirve por un rato, pero para las incubadoras y los focos de calor la electricidad tiene que estar funcionando las 24 horas”, sostuvo.
El afectado agregó que paga aproximadamente $180 mil mensuales por el suministro eléctrico utilizado en su vivienda y actividad productiva, por lo que rechazó que se entregue como solución la adquisición de un generador.
“Este servicio no es una caridad. Se pagan aproximadamente 180 mil pesos mensuales. La empresa tendrá que buscar la forma de enfrentar sus pérdidas y asegurar el servicio”, manifestó.
Los cortes prolongados de electricidad han generado cuestionamientos en distintas comunas de La Araucanía, especialmente en sectores rurales, donde vecinos, agricultores y pequeños productores han denunciado demoras en la reposición y dificultades para obtener información precisa sobre el avance de los trabajos.
Novena Digital solicitará una respuesta a Codiner respecto de la causa de la interrupción denunciada, la fecha en que la empresa recibió el primer aviso, las gestiones realizadas para reponer el servicio y la eventual existencia de reclamos anteriores asociados al mismo cliente o sector.


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