Temuco acelera su modernización: Línea 21 activa pago digital con código QR en colectivos

Más de 8.000 pasajeros diarios de la Línea 21 podrán pagar su viaje con código QR mediante la app Bipay Wallet, marcando un avance significativo en la digitalización del transporte urbano de Temuco.

La implementación del pago digital con QR comenzó este 25 de noviembre en más de 100 colectivos de la Línea 21 de Temuco, el recorrido con mayor volumen de pasajeros en la capital regional. La medida elimina la necesidad de usar efectivo y permite validar el pasaje desde la aplicación Bipay Wallet, integrando a los taxis colectivos al ecosistema digital ya utilizado en los microbuses del sistema Temuco Conectado.

La línea, que moviliza cerca de 8.000 personas al día y opera durante las 24 horas, conecta puntos clave de la ciudad como la UFRO, Feria Pinto, sector Estación, Av. Alemania, el estadio y el Teatro Municipal. La incorporación del QR apunta a mejorar la seguridad en el transporte menor, reducir el manejo de dinero físico y dar mayor trazabilidad a cada viaje. Tras cada pago, el pasajero recibe datos del vehículo y del conductor, como patente, marca, modelo, nombre y RUT.

Para los conductores, el sistema permite acceder a un registro digital de transacciones y liquidaciones diarias, lo que optimiza la gestión financiera de la línea. Desde Bipay destacaron que esta etapa abre paso a expandir la solución a otras ciudades del país y a mejorar la experiencia de viaje para quienes dependen del transporte público.

Las autoridades de Temuco valoraron que esta implementación se convierta en un avance hacia la futura integración del transporte público menor al sistema de pago electrónico regional, aunque aún se trata de un piloto cuya efectividad deberá evaluarse en el corto plazo. En paralelo, se proyecta habilitar próximamente la visualización en tiempo real de colectivos en ruta.

La aplicación Bipay Wallet está disponible para descarga gratuita en las principales plataformas móviles.