Una investigación de Jelly arrojó luz sobre los hábitos de los usuarios de redes sociales en Chile. Según el estudio, alrededor del 65% de los encuestados dedican hasta cinco horas diarias a plataformas como Instagram, TikTok, Facebook y YouTube. Aunque el 51% utiliza las redes sociales para informarse, los mayores de 35 años tienden a confiar más en los medios tradicionales.
La preferencia de plataformas varía según la edad, siendo Instagram y TikTok las más populares entre los jóvenes de 18 a 35 años. Instagram y TikTok lideran con un 83,5% de preferencia cada una, seguidas de cerca por Facebook y YouTube. Twitter, en cambio, se encuentra rezagado con un 20,5%.
En cuanto a contenidos, el humor y los memes encabezan la lista de preferencias, seguidos de tips y tutoriales. Manu Chatlani, director ejecutivo de Jelly, enfatizó: “La irrupción de TikTok y el contenido entretenido y adictivo en formato vertical generó un efecto contagio que tiene a todas las plataformas intentando imitar el modelo de la red social de origen chino. La clave sigue siendo la entretención”. Además, añadió: “Todo tipo de contenido hoy -más allá de que sea informativo, netamente dedicado a contarte algo o enseñarte una determinada tarea- debe ser capaz de entretener al usuario, quien solo dedica un máximo de 3 segundos para determinar si se queda o lo deja pasar”.
Las declaraciones de Chatlani subrayan la importancia del entretenimiento en el contenido digital, ya que los usuarios toman decisiones rápidas sobre permanecer o cambiar en cuestión de segundos.
El estudio proporciona una visión detallada de los hábitos de consumo de redes sociales en Chile, destacando la relevancia de la creatividad y el entretenimiento en la experiencia del usuario.
Puedes revisar los resultados del estudio completo en el siguiente PDF:


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