El SERNAC está investigando las «pastillas milagrosas» que prometen mejorar el rendimiento del motor de los vehículos y ahorrar combustible

Estas cápsulas, conocidas como «MPG-CAPS», se publicitan como una solución innovadora para optimizar el funcionamiento de los autos, aumentar el octanaje y reducir el consumo de gasolina. Sin embargo, no se especifica claramente qué contienen ni se presentan pruebas que respalden estas afirmaciones. Además, no se menciona si su uso podría tener efectos adversos en los vehículos.

Las cápsulas se comercializan en paquetes de 5 unidades, con precios que varían entre $24.990 y $35.000. Se promocionan no solo en Santiago, sino también en ciudades como Temuco y Ovalle, a través de una empresa multinacional llamada «Bydzyne», que opera en varios países, incluido Chile. Esta compañía utiliza el modelo de Marketing Multinivel (MLM), en el que los vendedores ganan comisiones no solo por las ventas directas, sino también por las de las personas que reclutan en su red.

El sitio web de «Bydzyne» se exime de responsabilidad, indicando que no respaldan productos ni pruebas específicas, lo cual infringe la ley del consumidor en cuanto a la necesidad de comprobar la eficacia de los productos. Además, las cápsulas se venden sin información sobre su composición ni estudios que validen sus beneficios, y las compras no son reembolsables, lo que vulnera el derecho de retracto de los consumidores.

Debido a estas irregularidades, el SERNAC ha iniciado una investigación sobre los proveedores y plataformas que comercializan este producto en Chile. El objetivo es verificar que las promesas de las «MPG-CAPS» sean legítimas y que no se cause daño a los consumidores ni a sus vehículos. Además, el organismo advierte sobre los riesgos de comprar productos a través de plataformas MLM, ya que este tipo de esquemas puede estar relacionado con prácticas fraudulentas o piramidales.