El seremi de Salud de La Araucanía, José Bravo, afirmó que el establecimiento siniestrado era irregular, reincidente y que había sido objeto de sumarios y multas desde 2019. Una revisión de actas oficiales del Concejo Municipal de Pitrufquén realizada por Novena Digital muestra además que, desde 2020, autoridades comunales conocían la existencia de hogares para personas mayores en Comuy que se encontraban tramitando su resolución sanitaria. Los documentos históricos, sin embargo, no permiten todavía afirmar que todos esos registros correspondan específicamente a El Edén.
La historia administrativa del establecimiento El Edén de Comuy comenzó mucho antes de las denuncias conocidas durante las últimas horas.
El seremi de Salud de La Araucanía, José Bravo, afirmó que el recinto donde este viernes murieron 16 personas producto de un incendio era considerado irregular por la autoridad sanitaria y que arrastraba procedimientos desde 2019.
Según declaró la autoridad, el establecimiento “desde 2019 había sido sumariado, ha sido multado y era reincidente”, antecedente que extiende en varios años la cronología conocida hasta ahora sobre los cuestionamientos a su funcionamiento.
La afirmación adquiere especial relevancia porque durante este sábado se había informado principalmente de procedimientos desarrollados durante 2025 y de nuevas advertencias formuladas en 2026.
La declaración del seremi José Bravo establece ahora que la autoridad sanitaria tenía antecedentes relacionados directamente con El Edén al menos siete años antes de la tragedia.
En 2020 ya se discutía la regularización de un hogar en Comuy
Una revisión de documentación oficial realizada por Novena Digital permitió encontrar antecedentes anteriores en las actas del Concejo Municipal de Pitrufquén.
El 10 de marzo de 2020, el Concejo incorporó en su Acta N.º 118 una carta presentada por Alda Gabriela Tripailaf Frías, quien consignó como domicilio Camino a Toltén, kilómetro 31, Villa Comuy.
En el documento, la remitente explicó que había destinado su actividad al cuidado de personas mayores y señaló expresamente que se encontraba realizando gestiones para obtener una resolución sanitaria.
La presentación también detallaba que cinco de las personas atendidas financiaban su permanencia mediante su Pensión Básica Solidaria, mientras los demás residentes pagaban una mensualidad de aproximadamente $350 mil.
Además, indicaba que en ese momento existían cinco personas destinadas a la atención de quienes permanecían en el lugar.
El antecedente resulta significativo por su ubicación geográfica y por la naturaleza de la actividad desarrollada. No obstante, Novena Digital no ha establecido documentalmente que el establecimiento descrito en esa carta sea jurídicamente el mismo El Edén afectado por el incendio de este viernes, por lo que ambos antecedentes deben mantenerse separados mientras ese vínculo no sea confirmado.
Una controversia sobre funcionamiento ya había llegado al Concejo
La misma carta de marzo de 2020 contiene otra referencia relevante.
La remitente relató que, luego de un conflicto con familiares de una persona residente, estos habrían acudido hasta dependencias municipales de Comuy, donde una funcionaria habría cuestionado la legalidad del establecimiento y mencionado acusaciones relacionadas con posibles malos tratos.
Ese relato no constituye una acreditación de las acusaciones, pues corresponde a la versión que la propia autora de la carta entregó al Concejo Municipal.
Sí permite establecer, sin embargo, que en marzo de 2020 una controversia vinculada al funcionamiento y regularización de un recinto dedicado al cuidado de personas mayores en Comuy ya había sido puesta formalmente en conocimiento de autoridades municipales.
SENAMA aparece en un acta dos meses después
Otro antecedente surge en el Acta N.º 124 del Concejo Municipal, correspondiente al 12 de mayo de 2020.
En esa sesión, el entonces concejal Pedro Lizama informó sobre gestiones realizadas ante el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) para apoyar a hogares que se encontraban en proceso de obtener su resolución sanitaria.
El acta registra que se consiguieron artículos de aseo, pañales y otros elementos para un denominado “Hogar de Comuy”, además de otro establecimiento ubicado en Camino a Toltén.
El documento acredita que existió una gestión ante SENAMA relacionada con un hogar de personas mayores de Comuy que todavía tramitaba su regularización sanitaria.
Pero existe nuevamente una limitación documental: el acta no identifica ese establecimiento como El Edén, por lo que no es posible afirmar todavía que SENAMA haya tenido una relación directa con el recinto siniestrado.
En 2022 el municipio registra un “Asilo de Ancianos”
La documentación municipal vuelve a referirse a esta actividad dos años después.
El 16 de julio de 2022, el Concejo Municipal analizó la situación de una patente correspondiente a Alda Gabriela Tripailaf Frías E.I.R.L., con domicilio comercial en Villa Comuy.
Durante la sesión, el concejal Pedro Lizama señaló que la contribuyente había cambiado de rubro, mientras que la entonces concejala Roxana San Martín precisó que desarrollaba otra actividad, consignada como “Asilo de Ancianos”.
La sesión fue presidida por la alcaldesa de Pitrufquén, Jacqueline Romero, quien participó de la votación mediante la cual se acordó caducar la patente asociada al antiguo giro de restaurante.
El acta permite establecer que en 2022 el municipio conocía institucionalmente que una contribuyente de Villa Comuy desarrollaba una actividad relacionada con el cuidado residencial de personas mayores.
Una vez más, el documento histórico no individualiza esa actividad bajo el nombre El Edén, por lo que Novena Digital mantiene pendiente la comprobación que permita vincular documentalmente ambos antecedentes.
De 2019 a la tragedia de 2026
Los nuevos antecedentes permiten distinguir dos niveles de información.
El primero está confirmado directamente por la autoridad sanitaria: el seremi de Salud de La Araucanía, José Bravo, afirma que El Edén había sido objeto de sumarios y multas desde 2019 y era considerado reincidente.
El segundo corresponde a documentación histórica del municipio, que demuestra que entre 2020 y 2022 el Concejo Municipal de Pitrufquén conoció antecedentes relacionados con hogares para personas mayores de Comuy, procesos de resolución sanitaria y actividades identificadas como “Asilo de Ancianos”.
Lo que aún no puede afirmarse, sin documentación adicional, es que cada uno de esos registros históricos corresponda específicamente al mismo establecimiento El Edén.
Las preguntas que quedan abiertas
El reconocimiento realizado por la autoridad sanitaria abre ahora una interrogante que se extiende mucho más atrás de las denuncias conocidas durante este sábado.
Si El Edén había sido sumariado, multado y considerado reincidente desde 2019, queda por establecer cuáles fueron las infracciones detectadas, qué exigencias se realizaron para corregirlas, cuántas fiscalizaciones se efectuaron durante estos siete años y en qué condiciones administrativas el establecimiento continuó recibiendo personas mayores hasta septiembre de 2026.
La pregunta adquiere mayor peso luego de que Fiscalía instruyera a OS-9 de Carabineros revisar precisamente si existieron fiscalizaciones anteriores al establecimiento y cuáles fueron sus resultados.
La investigación por el incendio deberá determinar las eventuales responsabilidades penales. En paralelo, los antecedentes históricos abren otra discusión: qué sabían las instituciones sobre El Edén durante los años anteriores y qué acciones adoptaron frente a las irregularidades que la propia autoridad sanitaria reconoce desde 2019.
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