Claro anunció medidas para sus clientes afectados por los incendios en La Araucanía y Biobío. Las ayuda consiste en la liberación del tráfico y suspensión de corte de servicio para clientes con boletas impagas, medida que estará vigente por 7 días a contar del 24 de marzo.
La decisión aplica para los clientes de las comunas de Gorbea, Hualqui, Nacimiento, Padre de las Casas, San Ignacio Traiguén, Victoria y Santa Juana.
Claro está en coordinación con las autoridades locales, movilizando sus carros móviles hacia los sectores sin conexión, para acompañar desde la tecnología a quienes más lo necesitan.
“Como compañía, creemos que la conectividad no es solo un servicio, sino un pilar clave en situaciones como la que enfrenta Biobío y La Araucanía. Esta emergencia ha afectado a miles de personas que entre sus necesidades más básicas deben mantenerse comunicados. Ese es nuestro rol y en esto continuaremos trabajando junto a la autoridad y las comunidades”, informó Claro.
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