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“Estamos entregando solo el 25% de las licencias”: alcalde de Padre Las Casas denuncia graves retrasos por sistema digital del MTT

El jefe comunal Mario González advirtió que el nuevo sistema de licencias de conducir implementado por Conaset ha generado una caída drástica en la atención a vecinos, pasando de 40 licencias diarias a apenas 10. Desde la municipalidad exigen que el Ministerio de Transportes agilice el proceso.

Un severo retraso en la entrega de licencias de conducir afecta a la Municipalidad de Padre Las Casas desde la implementación del nuevo sistema digital impulsado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a través de la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset). El sistema comenzó a operar el 1 de julio de 2025 en La Araucanía, como parte de una implementación gradual a nivel nacional.

El alcalde de la comuna, Mario González, explicó que el volumen de licencias entregadas ha caído de forma drástica:
“Estábamos entregando sobre 40 licencias diarias y hoy estamos cubriendo un 25%. Es un proceso lento, complicado, porque los funcionarios deben atender al usuario, digitalizar documentos, subirlos al sistema y continuar con sus capacitaciones”, señaló.

González indicó que este sistema fue impuesto por el Ministerio y que ha provocado dificultades operativas sin apoyo suficiente para enfrentar la nueva carga de trabajo:
“Nos impusieron un sistema nuevo a través de la Conaset del Ministerio de Transportes y ese sistema es el que genera problemas. Estamos esperando que lo agilicen, porque nos está ocasionando un problema adicional”, sostuvo.

El alcalde añadió que la situación fue informada al Ministerio de Transportes por intermedio de la Asociación de Municipalidades de La Araucanía (AMRA), y que se les comunicó que el proceso se agilizará, aunque no hay fechas concretas.

Desde el área técnica, el director de Tránsito de Padre Las Casas, Rodrigo Mercado, detalló que la atención diaria también se ha visto reducida de forma considerable:
“De las 40 atenciones diarias, ahora estamos entregando solo 10. Para quienes lleguen a solicitar horas, estamos entregando para noviembre”, precisó.

El sistema digital busca a futuro mejorar la fiscalización, detectar licencias falsas y a personas con infracciones a la ley, pero en la práctica ha generado un cuello de botella en la atención municipal por la cantidad de pasos que deben cumplirse en cada trámite.

Los requisitos para la obtención de la licencia digital siguen siendo los mismos que para el formato impreso:

  • Renovación: cédula de identidad, fotocopia por ambos lados y licencia anterior.
  • Cambio de comuna: cédula de identidad, licencia vigente, fotocopia por ambos lados y hoja de vida del conductor impresa, obtenida en el Registro Civil.
  • Primera licencia: certificado de estudios original o impreso desde www.mineduc.cl con 8º básico aprobado, cédula de identidad y su fotocopia.