Una fuente vinculada a los trabajadores aseguró que las 228 horas extraordinarias detectadas por una auditoría aún no han sido canceladas y que continúan registrándose retrasos en remuneraciones. El director del establecimiento, Víctor Mora, informó la adopción de medidas correctivas y la apertura de una investigación sumaria, pero no confirmó la regularización de los pagos observados.
Las 228 horas extraordinarias detectadas como impagas por una auditoría interna del Hospital de Carahue todavía no habrían sido canceladas a los funcionarios afectados, según nuevos antecedentes entregados a Novena Digital por una fuente vinculada a los trabajadores del establecimiento, cuya identidad se mantiene bajo estricta reserva.
La información fue entregada después de que el director del Hospital de Carahue, Víctor Mora, respondiera públicamente por las observaciones contenidas en la auditoría y anunciara la implementación de medidas destinadas a fortalecer los procedimientos administrativos, los controles de asistencia y el pago de remuneraciones.
Mora también confirmó que se instruyó una investigación sumaria para determinar eventuales responsabilidades administrativas.
Sin embargo, su declaración no confirmó si las horas extraordinarias observadas por los auditores fueron pagadas ni aclaró qué ocurrió con los dos funcionarios que habrían perdido el derecho a cobrar parte de ellas por el vencimiento del plazo legal.
Fuente asegura que las horas continúan pendientes
Consultada sobre el estado actual de los pagos, la fuente señaló que las 228 horas extraordinarias todavía no han sido canceladas a los trabajadores incluidos en la auditoría.
También sostuvo que los dos funcionarios afectados por la prescripción de parte de sus horas no recibieron esos montos ni una explicación formal por parte del establecimiento.
La fuente afirmó que las medidas anunciadas por la Dirección se encuentran parcialmente implementadas, pero que no habrían resuelto por completo los problemas administrativos que afectan al personal contratado a reemplazo.
Según su versión, todavía existirían casos en que el pago de remuneraciones se retrasa hasta por tres meses debido a demoras en la tramitación de permisos, contratos y otros antecedentes administrativos.
Estas afirmaciones corresponden a la versión entregada bajo reserva por una fuente vinculada a los trabajadores y aún no cuentan con una confirmación institucional del Servicio de Salud Araucanía Sur.
La respuesta del director
En una declaración enviada a Novena Digital, Víctor Mora señaló que la situación fue conocida por la Dirección del Hospital de Carahue poco tiempo después de asumir la actual administración.
De acuerdo con el director, tras revisar los antecedentes se solicitó una auditoría interna para determinar el alcance de las observaciones y adoptar las medidas correspondientes.
“A partir de los resultados de la auditoría, el Hospital implementó varias acciones concretas para fortalecer nuestros procesos y el control interno”, señaló.
Entre las medidas informadas se encuentran la actualización de los procedimientos para contratar personal de reemplazo y autorizar horas extraordinarias, la implementación de un sistema electrónico para mejorar la trazabilidad de los permisos y el reforzamiento de los controles de asistencia y remuneraciones.
La autoridad también sostuvo que se incorporaron nuevos mecanismos para revisar y validar los procesos relacionados con los reemplazos.
Investigación sumaria sin detalles públicos
El director confirmó además que el establecimiento instruyó una investigación sumaria.
“Debimos instruir una investigación sumaria para determinar las eventuales responsabilidades administrativas que pudieran existir, resguardando el debido proceso”, expresó.
Hasta ahora no se ha informado públicamente la fecha en que comenzó el procedimiento, cuáles son los hechos específicos investigados, cuál es su estado de avance ni si existen sanciones o conclusiones.
La fuente consultada por Novena Digital señaló no disponer de antecedentes formales sobre la investigación anunciada por la Dirección.
La ausencia de información conocida por los trabajadores no permite concluir que el procedimiento no exista, debido a que este tipo de investigaciones puede mantenerse bajo reserva mientras se encuentra en desarrollo.
Versiones diferentes sobre el origen de la auditoría
La declaración de Víctor Mora señala que la actual administración conoció los antecedentes y solicitó la auditoría.
La fuente, en cambio, sostuvo que el proceso se habría iniciado principalmente luego de las gestiones e insistencia de representantes de los trabajadores.
El informe oficial señala que la auditoría fue realizada después de un requerimiento presentado por la Federación Nacional de Trabajadores de la Salud Inter Servicios del Hospital de Carahue y del compromiso asumido por la Dirección del Servicio de Salud Araucanía Sur de revisar la materia.
El documento no permite establecer si existió resistencia previa de autoridades del hospital a realizar la investigación, por lo que esa parte corresponde únicamente a la versión entregada por la fuente.
El origen de las 228 horas impagas
La Auditoría N°15 sobre Horas Extraordinarias del Personal a Reemplazo, emitida en 2026, estableció que 10 funcionarios no recibieron el pago completo de 228 horas extraordinarias realizadas entre enero y mayo de 2024.
El informe detectó, entre otras deficiencias:
- ausencia de un procedimiento formal para calcular y pagar horas extraordinarias;
- inconsistencias en los marcajes de asistencia;
- jornadas no actualizadas en el sistema Sirh;
- descuentos aplicados sin un protocolo formal;
- falta de resoluciones exentas para autorizar horas extraordinarias durante ocho meses;
- pagos de horas adicionales sin respaldo en los registros institucionales.
La auditoría también determinó que dos funcionarios perdieron la posibilidad de cobrar parte de sus horas extraordinarias debido al vencimiento del plazo establecido para su pago.
Servicio aún no confirma si hubo regularización
Después de recibir la declaración del director, Novena Digital solicitó al Servicio de Salud Araucanía Sur precisar expresamente si las 228 horas extraordinarias fueron pagadas y qué solución se entregó a los dos funcionarios cuyos cobros prescribieron.
Hasta el cierre de esta publicación, no se había recibido una respuesta complementaria sobre esos puntos.
De esta forma, persiste una diferencia relevante entre ambas versiones: mientras la Dirección del Hospital de Carahue informa cambios administrativos, nuevos controles y una investigación sumaria, la fuente vinculada a los trabajadores sostiene que las horas detectadas por la auditoría continúan impagas y que los retrasos todavía afectarían al personal de reemplazo.
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