Sernac denuncia a Omar Gárate por promocionar productos “milagrosos”

Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que ha presentado una denuncia formal contra Omar Gárate, un famoso “comunicador” que promociona productos “milagrosos” en sus programas radiales. La denuncia se centra en su empresa, Garate S.A., que comercializa las cápsulas “Moringa Ancestral”, que aseguran “curan al menos 300 enfermedades y/o malestares”.

La publicidad del producto afirma que “Moringa sana más de 300 enfermedades (…) artritis, reuma, calambres, osteoporosis (…) dolores de espalda, dolores de sus pies, regulariza la diabetes y el colesterol”. Sin embargo, el Sernac cuestiona la veracidad de estas afirmaciones y en marzo había oficiado a Gárate y a otras empresas por vender productos “milagro”, requiriendo justificaciones.

Al no cumplir con la obligación de proporcionar pruebas científicas, el Sernac concluyó que su publicidad tiene el efecto de “engañar a los consumidores”. Se presentó una denuncia infraccional ante el Segundo Juzgado de Policía Local de Estación Central, solicitando sanciones que podrían alcanzar hasta 2.250 UTM, equivalentes a más de $145 millones.

El Sernac también exige el cese inmediato de la publicidad del producto, en línea con lo solicitado por el Instituto de Salud Pública (ISP). Asimismo, se hace un llamado a los consumidores a evaluar críticamente la publicidad y a no dejarse llevar por promesas que parecen “demasiado buenas para ser verdad”.

Finalmente, el Sernac recuerda a los consumidores la importancia de revisar la presencia del número de registro del ISP en los productos, ya que la falta de este número puede indicar que se desconoce la fórmula empleada, lo que podría provocar reacciones dérmicas y alérgicas.