“Yo la ayudo a comer y la llevo al baño”: madre de Nataxa Yáñez acusa que aún no recibe los apoyos que necesita en el liceo

La familia asegura que los apoyos que Nataxa Yáñez necesita para desenvolverse en el establecimiento siguen sin llegar. Mientras esperan la resolución de un recurso de amparo, su madre afirma que continúa acompañándola a clases para ayudarla a comer, trasladarse y asistirla en sus necesidades básicas.

Dos meses después de la publicación del reportaje que visibilizó el caso de Nataxa Yáñez, Novena Digital volvió a conversar con Katherine San Martín, madre y cuidadora de la estudiante, quien realizó un balance de las gestiones realizadas desde entonces. Aunque reconoce que la difusión del caso permitió abrir puertas con distintas instituciones, sostiene que el problema principal aún permanece sin resolver.

“Ellos siguen escudando en que necesitan que la superintendencia se pronuncie. Como que no van a hacer nada si la superintendencia no los obliga”, afirmó.

Según explicó, tras la publicación del reportaje diversas organizaciones e instituciones tomaron contacto con la familia. Entre ellas mencionó a Senadis, Teletón, profesionales del Programa de Integración Escolar (PIE) y autoridades del sistema educativo, incluyendo al Seremi de Educación.

La madre señaló que durante este período se realizaron reuniones presenciales y telemáticas para analizar la situación de Nataxa y los apoyos que requiere para desenvolverse dentro del establecimiento educacional. Sin embargo, asegura que las medidas concretas que la familia ha solicitado continúan pendientes.

La madre sigue siendo el principal apoyo de Nataxa

Actualmente, Nataxa asiste al establecimiento durante la jornada de la mañana debido a problemas de salud que limitan su permanencia por períodos prolongados.

De acuerdo con el relato de su madre, sigue siendo ella quien debe asistir directamente a la estudiante en actividades básicas dentro del recinto educacional.

“Yo la ayudo a comer, yo la llevo al baño. En este momento todos los apoyos se los estoy dando yo”, señaló.

Pese a las críticas hacia la falta de soluciones administrativas, destacó la disposición de los docentes y profesionales que trabajan directamente con su hija.

“Las tías del PIE, los profesores, nada que decir. Ellos tienen muy buena disposición y nos han apoyado súper bien. Es más un tema administrativo”, sostuvo.

Recurso de amparo

Frente a la situación, la familia presentó un recurso de amparo con apoyo de una abogada facilitada por Senadis.

Según explicó San Martín, la acción judicial permitió solicitar respuestas tanto al establecimiento como a la Superintendencia de Educación. Sin embargo, asegura que una de las respuestas obtenidas indica que el organismo fiscalizador no tendría atribuciones para exigir la contratación de apoyos específicos para estudiantes en situaciones como la de Nataxa.

Mientras tanto, algunas adecuaciones de infraestructura sí fueron ejecutadas.

“El establecimiento arregló las rampas y puso la camilla, pero no hay un apoyo de nadie en este momento”, afirmó.

Problemas de salud y una posible cirugía

A la situación educacional se suman complicaciones médicas que han afectado a Nataxa durante las últimas semanas.

La estudiante permaneció hospitalizada cerca de tres semanas debido a fuertes dolores asociados a problemas en la cadera y el sacro. Durante ese período fue sometida a exámenes y posteriormente a un procedimiento de bloqueo destinado a disminuir el dolor.

Ahora la familia espera una nueva evaluación médica para definir una eventual cirugía.

“Estamos a la espera que dentro de este mes nos vuelva a llamar la doctora para decir qué tipo de operación va a hacer para ayudar a su dolor”, explicó su madre.

“Sentimos que alguien nos escuchó”

Pese a que la situación sigue sin resolverse completamente, Katherine San Martín valoró el impacto que tuvo el reportaje publicado por Novena Digital en abril pasado.

Según afirmó, la visibilidad permitió que distintas instituciones se acercaran a la familia y comenzaran a involucrarse en una problemática que, asegura, han enfrentado durante años.

“De verdad el reportaje nos ayudó mucho. Sentimos como que alguien nos escuchó porque por lo general nadie nos escucha”, sostuvo.

La madre recordó además que Nataxa se ha cambiado nueve veces de establecimiento educacional y que situaciones similares se han repetido anteriormente.

Por ello, asegura que la expectativa de la familia está puesta en que el recurso de amparo permita conseguir avances que no habían logrado en experiencias previas.