La decisión de Cencosud afectará a la sucursal ubicada en Portal Temuco y forma parte del cierre de cuatro establecimientos a nivel nacional. La medida se conoce mientras La Araucanía registra un 9,4% de desempleo, una informalidad laboral del 33,7% (la más alta del país) y una caída del 20,7% en el empleo del sector comercio durante los últimos doce meses.
El cierre anunciado de una de las tiendas Easy en Temuco vuelve a poner sobre la mesa la situación del empleo en la Región de La Araucanía, que actualmente registra 44.488 personas desocupadas y 145.266 trabajadores informales, según las últimas cifras del Instituto Nacional de Estadísticas (INE). La decisión de Cencosud, que contempla el término de operaciones de cuatro sucursales en Chile, también ha significado desvinculaciones laborales, aunque la compañía todavía no ha precisado cuántos trabajadores serán afectados en la capital regional.
La empresa confirmó que dejará de operar las tiendas Easy ubicadas en los centros comerciales Cenco Portal Ñuñoa, Cenco El Llano de San Miguel, Cenco Temuco y Cenco Osorno. La decisión fue comunicada internamente a los trabajadores el viernes 30 de octubre y los cierres están contemplados para fines de 2026, como parte de una reestructuración destinada a concentrar sus operaciones en establecimientos de mayor superficie.
En Temuco, el cierre afectará a la sucursal ubicada en avenida Alemania 0671, al interior del centro comercial Cenco Temuco, conocido como Portal Temuco. Sin embargo, la cadena mantendrá su presencia en la ciudad mediante el local de avenida Caupolicán 0650, además de la tienda inaugurada durante 2025 en Villarrica.
Cencosud reconoce término de contratos laborales
Consultada por el medio especializado Chócale, Cencosud confirmó que la decisión responde a una reorganización de sus operaciones comerciales, con el objetivo de concentrar recursos en tiendas de mayor tamaño y ofrecer una propuesta más amplia a sus clientes.
Respecto de los trabajadores, la compañía señaló que evaluó alternativas para quienes se desempeñan en las sucursales involucradas, considerando las posibilidades de continuidad laboral dentro de la organización.
“En aquellos casos en que no fue posible concretar una alternativa, se debió poner término a la relación laboral”, reconoció Cencosud.
La declaración confirma que el proceso ha implicado desvinculaciones, aunque no permite establecer cuántas corresponden a la tienda de Temuco ni cuántos trabajadores podrían ser reubicados en otros establecimientos de la compañía.
Tampoco se ha informado una fecha específica para el último día de funcionamiento de la sucursal de avenida Alemania, más allá de la planificación general de cerrar las cuatro tiendas antes de finalizar el año.
El anuncio se produce en un contexto de ajustes dentro del conglomerado, que durante 2025 ya había ejecutado cierres de establecimientos en distintos mercados internacionales como parte de su estrategia de reorganización comercial.
La Araucanía registra 44.488 personas sin empleo
La decisión empresarial coincide con la publicación de los últimos resultados de la Encuesta Nacional de Empleo (ENE), correspondientes al trimestre julio-septiembre de 2026, entregados por el INE el jueves 29 de octubre.
Según el boletín estadístico regional, la tasa de desocupación en La Araucanía alcanzó el 9,4%, equivalente a 44.488 personas sin trabajo que forman parte de la fuerza laboral.
Aunque esta cifra representa una disminución respecto del 10,1% registrado en el trimestre móvil inmediatamente anterior, la comparación con el mismo período de 2025 revela un escenario diferente: el desempleo regional aumentó 0,3 puntos porcentuales y el número de personas desocupadas creció un 2,5%, equivalente a 1.064 personas adicionales.
El informe también establece que la región contabilizó 430.846 personas ocupadas, lo que significa una reducción de 3.188 trabajadores respecto del mismo período del año pasado.
La situación presenta diferencias entre hombres y mujeres. La tasa de desempleo femenino alcanzó el 10%, mientras que entre los hombres se situó en un 8,8%. En términos de ocupación, el empleo masculino disminuyó un 3,8% durante los últimos doce meses, mientras que el femenino aumentó un 3,4%.
A nivel nacional, el desempleo llegó al 9,8% durante el mismo trimestre, por encima del indicador regional. Sin embargo, que La Araucanía presente una tasa ligeramente inferior al promedio del país no significa que su mercado laboral esté recuperado, especialmente considerando la reducción anual del número de ocupados.
La Araucanía mantiene la mayor informalidad laboral del país
Uno de los antecedentes más preocupantes del último informe del INE corresponde a la informalidad laboral, indicador en el que La Araucanía continúa encabezando las estadísticas nacionales.
Durante el trimestre julio-septiembre de 2026, la tasa de ocupación informal llegó al 33,7%, equivalente a 145.266 trabajadores, mientras que el promedio nacional se ubicó en un 26,4%.
La diferencia de 7,3 puntos porcentuales significa que la región mantiene una proporción considerablemente mayor de personas ocupadas sin las condiciones de formalidad laboral que caracterizan a un empleo protegido.
En términos prácticos, aproximadamente uno de cada tres trabajadores de La Araucanía se desempeña en condiciones de informalidad. Esta categoría incluye a personas asalariadas que no cuentan con acceso a seguridad social por su relación laboral, trabajadores independientes que desarrollan actividades dentro del sector informal y familiares que colaboran sin remuneración.
El informe también muestra una disminución de 2,4 puntos porcentuales en la informalidad respecto del mismo trimestre de 2025. En ese período, el número de trabajadores informales se redujo un 7,3%, equivalente a 11.385 personas menos.
No obstante, esta disminución debe analizarse junto con el retroceso general de la ocupación. Una reducción en el número de trabajadores informales no significa necesariamente que todos hayan conseguido empleos formales, ya que también puede responder a personas que dejaron de estar ocupadas.
El comercio regional perdió un 20,7% de sus ocupados en un año
La situación del comercio constituye otro elemento relevante para contextualizar el cierre anunciado por Easy, considerando que es precisamente uno de los sectores económicos que presentan mayores retrocesos en la contratación de trabajadores.
De acuerdo con el INE, la cantidad de personas ocupadas en el comercio de La Araucanía disminuyó un 20,7% en doce meses, convirtiéndose en una de las actividades que más contribuyeron a la caída del empleo regional.
La industria manufacturera también registró una reducción del 17,4% en su población ocupada, mientras que transporte y almacenamiento presentó una disminución del 10%. En contraste, las actividades vinculadas a la salud humana y asistencia social aumentaron su ocupación en un 24%.
El retroceso del comercio resulta especialmente relevante considerando la importancia de esta actividad en ciudades como Temuco, donde supermercados, grandes tiendas, ferreterías, establecimientos de mejoramiento del hogar y pequeños negocios forman parte del mercado laboral local.
Sin embargo, las cifras del INE corresponden al trimestre julio-septiembre, por lo que no incluyen los efectos de los cierres de Easy anunciados a fines de octubre. Tampoco permiten establecer que la decisión de Cencosud sea consecuencia directa de la contracción regional del empleo comercial.
Cencosud también expande sus operaciones en La Araucanía
La reorganización de Easy contrasta con otras decisiones comerciales adoptadas recientemente por el mismo conglomerado en la región.
El 29 de octubre, Cencosud inauguró su primer supermercado Santa Isabel en Lautaro, establecimiento que generó 60 puestos de trabajo, de los cuales un 80% fue ocupado por residentes de la comuna.
La apertura permitió que la cadena alcanzara 12 establecimientos en La Araucanía y forma parte de su estrategia de expansión en el sur del país.
Ambos movimientos muestran que la compañía está desarrollando simultáneamente cierres y aperturas en distintas unidades de negocio. No obstante, la creación de empleos en Lautaro no permite establecer que los puestos afectados por el cierre de Easy en Temuco serán compensados o que sus trabajadores serán trasladados a ese establecimiento.
Incertidumbre laboral ante el cierre de Easy en Temuco
Mientras la empresa avanza en su proceso de reorganización, persisten interrogantes sobre las consecuencias laborales específicas para la sucursal de Portal Temuco.
Entre los antecedentes pendientes se encuentran el número total de trabajadores del establecimiento, la cantidad de personas que podrán continuar desempeñándose en otras unidades de Cencosud, el número efectivo de desvinculaciones y las condiciones en que se concretarán los términos de contrato.
El cierre también coincide con un escenario regional marcado por la disminución anual de personas ocupadas, el retroceso del empleo comercial y una informalidad laboral que continúa siendo la más elevada del país.
Aunque los indicadores generales no permiten anticipar cuántos trabajadores de Easy podrían incorporarse a las estadísticas de desempleo, sí muestran las dificultades que presenta el mercado laboral regional para absorber nuevas personas que buscan una fuente de ingresos.
Con más de 44 mil personas desocupadas y 145 mil trabajadores informales, el desafío de La Araucanía no consiste únicamente en generar puestos de trabajo, sino también en ofrecer oportunidades laborales estables, formales y con protección social. En ese contexto, la magnitud concreta de las consecuencias del cierre de Easy en Temuco dependerá de las reubicaciones y desvinculaciones que finalmente se materialicen.
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