El director ejecutivo del gremio indicó que los errores en las tarifas no fueron detectables por las distribuidoras y que participarán en instancias de la autoridad para buscar solución.
Juan Meriches, director ejecutivo de Empresas Eléctricas A.G., se refirió este sábado a los cobros adicionales detectados en las cuentas de la luz, asegurando que las compañías actuaron de manera transparente y que “no tienen nada que ocultar” respecto al error en los cálculos de las tarifas.
En entrevista con El Diario de Cooperativa, Meriches explicó que las tarifas eléctricas son reguladas y determinadas por la autoridad, y que las empresas distribuidoras aplican únicamente los valores establecidos en los decretos tarifarios. “No podemos aplicar otras tarifas distintas a nuestro antojo”, indicó.
Respecto al error, señaló que no es algo que las distribuidoras hubiesen podido detectar y se limitó a afirmar que no le corresponde dar respuesta sobre la actuación de las compañías generadoras.
Meriches reconoció el impacto reputacional que ha generado la situación, señalando que la industria eléctrica ha enfrentado “una serie de eventos desafortunados” que han generado molestia, desconfianza y sensación de abuso entre los clientes.
El dirigente reiteró la disposición del gremio para colaborar con la autoridad y participar en instancias parlamentarias: “Creemos que no tenemos nada que ocultar y podemos colaborar para buscar una solución que vaya en beneficio de los usuarios lo antes posible”.
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