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Funcionaria municipal permitió evitar una tragedia en el puente Treng Treng – Kay Kay gracias a monitoreo de cámaras de seguridad

Una operadora de la Sala de Teleprotección de Temuco detectó a una joven con intención de lanzarse al río Cautín. La oportuna coordinación con Carabineros permitió salvarle la vida.

Una tragedia fue evitada la mañana de este jueves en el puente Treng Treng – Kay Kay, gracias a la rápida actuación de una funcionaria municipal de Temuco que, desde la Dirección de Seguridad Pública, alertó a Carabineros sobre una situación crítica detectada a través del sistema de cámaras de vigilancia de la ciudad.

A las 10:08 horas, Fabiola Novoa, operadora de la Sala de Teleprotección, observó mediante las cámaras de seguridad a una mujer con claros indicios de querer lanzarse al río Cautín. Ante la situación, Novoa activó inmediatamente los protocolos de emergencia y realizó el llamado correspondiente a CENCO para solicitar apoyo policial urgente.

“Mientras estaba visualizando cámaras del puente, logré ver a una femenina, una mujer, que estaba con intención de lanzarse al río Cautín. Entonces, enseguida, ante cualquier peligro de ella, llamamos a CENCO para prestar apoyo”, relató la funcionaria, visiblemente emocionada tras el operativo.

Además de alertar a Carabineros, la operadora coordinó recursos municipales para brindar asistencia en terreno, y continuó monitoreando a la joven en tiempo real, lo que permitió que la ayuda llegara con rapidez y precisión.

Pocos minutos después, personal de Carabineros arribó al lugar, se acercó con cautela a la joven de 28 años y logró intervenir a tiempo, alejándola del borde del puente y poniéndola a resguardo.

“Gracias a Dios, estábamos atentos a todo y pudimos lograr salvar la vida de la persona, porque uno no sabe en qué problema está, qué está pasando por su mente”, añadió Novoa. “Estoy feliz porque logramos salvar la vida de la persona. Eso es lo más importante. Y no, es seguir trabajando, seguir prestando ayuda cuando se lo requiere”.

Desde el municipio, el alcalde de Temuco, Roberto Neira, valoró el accionar del equipo de seguridad municipal y la coordinación con Carabineros, destacando que se trata de un ejemplo del trabajo preventivo que realiza la comuna.

“Este es un ejemplo claro de que la seguridad en Temuco se trabaja constantemente, que tenemos profesionales muy capacitados para actuar en situaciones complejas y que nuestra coordinación con Carabineros siempre es importante para poder llevar adelante la materia de seguridad. Hoy evitamos una tragedia y ese es el trabajo día a día de Seguridad Pública”, señaló la autoridad comunal.

La Dirección de Seguridad Pública de Temuco opera 24/7 con monitoreo en puntos críticos de la ciudad, y cuenta con personal entrenado para actuar ante situaciones de emergencia como la vivida esta mañana.