Remate por $700 mil: familia de Padre Las Casas acusa a Oriencoop de quitar vivienda social sin informar proceso judicial

Una familia de la Villa Villahermosa, en Padre Las Casas, dio a conocer que la cooperativa Oriencoop remató la vivienda social de Nancy (una adulta mayor) por una deuda originalmente de $700 mil, mientras ella seguía repactando el crédito y sin haber sido notificada oportunamente del proceso judicial.

Una grave denuncia realizaron familiares de Nancy, vecina de la Villa Villahermosa de Padre Las Casas, quienes acusan a la cooperativa Oriencoop de haber impulsado el remate de su vivienda social por una deuda de $700.000, sin informar de manera clara ni oportuna el inicio del proceso judicial que terminó con la pérdida de su casa.

Según el relato de la familia, la mujer solicitó el crédito a Oriencoop y cumplió inicialmente con los pagos, pero tras quedar sin trabajo enfrentó dificultades económicas. En ese contexto, informó su situación a la cooperativa y buscó repactar la deuda, firmando un nuevo contrato y un pagaré, con plazo vigente hasta diciembre de 2025.

Pese a ello, y mientras la afectada continuaba en conversaciones con ejecutivos de la cooperativa para regularizar su situación, Oriencoop habría iniciado acciones judiciales en paralelo, sin que Nancy fuera notificada formalmente. De acuerdo con la familia, el proceso de embargo se habría iniciado en noviembre de 2024, cuando aún existía un contrato vigente y cuotas por pagar.

La situación quedó al descubierto recién en noviembre de 2025, cuando una receptora judicial llegó al domicilio. Para entonces, la familia asegura que el remate ya se había concretado en septiembre de 2025, sin que la afectada tuviera conocimiento del juicio ni la posibilidad de ejercer su derecho a defensa.

Uno de los elementos más sensibles del caso es que la propiedad corresponde a una vivienda social, la cual no estaba hipotecada y constituía el único bien de la mujer. La familia cuestiona además que el monto de la deuda, aun considerando intereses, sea desproporcionado frente al valor de una casa, y que existieran alternativas menos gravosas antes de llegar al remate.

Actualmente, Nancy vive como allegada en la casa de una de sus hijas y enfrenta un profundo impacto emocional, describiendo la pérdida de su vivienda como un proceso similar a un duelo. Sus familiares denuncian una vulneración de derechos, falta de transparencia y un actuar que califican como carente de ética, especialmente tratándose de una cooperativa de ahorro y crédito.

El caso se encuentra hoy en revisión ante la Corte de Apelaciones, mientras la familia continúa buscando apoyo legal y el pronunciamiento de las autoridades, exigiendo que se esclarezcan las responsabilidades y se investigue el procedimiento aplicado.

Novena Digital intentó contactar a la cooperativa Oriencoop para conocer su versión de los hechos. Sin embargo, hasta el cierre de esta publicación, no se obtuvo respuesta. El medio mantiene abierta la posibilidad de incorporar su declaración en caso de que la entidad decida pronunciarse.